Консультация специалиста по подростковой профориентации

Мой ребенок очень любит смотреть ролики на YouTube. Как правило, обзоры игр и какие-нибудь юмористические передачи. Все было бы ничего, но он постоянно оставлеет злые комментарии к роликам. Они бывают оскорбительны и унизительны. Иногда, меня переполняет чувство стыда. В жизни он воспитанный и добрый, но в комментариях проявляет себя, мягко говоря, не с лучшей стороны.
Как быть? Мальчику 14 лет.

Объясните детям, что при общении в Интернете, они должны быть дружелюбными с другими пользователями, ни в коем случае не писать грубых слов, читать грубости также неприятно, как и слышать. Научите детей правильно реагировать на обидные слова или действия других пользователей. Не стоит общаться с обидчиком и тем более пытаться ответить ему тем же.
Возможно, стоит вообще покинуть данный ресурс и удалить оттуда свою личную информацию, если не получается решить проблему мирным путем, а уж тем более, если ребенку угрожают.
Объясните детям, что нельзя использовать сеть для хулиганства, распространения сплетен или угроз, старайтесь следить за тем, что ваш ребенок делает в Интернете, а также следите за его настроением после общения в сети.

Сын хотел купить кроссовки через интернет-магазин. Отправил деньги через yandex деньги. Продавец перестал отвечать.
Что делать?

Ваша ситуация достаточно часто встречается. Для начала напишите администрации яндекс денег - подробно опишите ситуацию, укажите дату и сумму платежа, счет на который были переведены средства, счет перевода. Скорее всего, вам необходимо будет написать заявление в УВД вашего района, указав ссылку на интернет-магазин, всевозможные контакты продавца.
На будущее будьте бдительнее!

Здравствуйте!
Очень переживаю по поводу новых знакомств в Интернете своего ребенка. Он постоянно сидит в социальных сетях и с кем-то переписывается, мне же он ничего не рассказывает, с кем он общается, не всегда говорит, куда ушел, а может, это как раз его новый знакомый из Интернета. Я переживаю.
Скажите, пожалуйста, как научить ребенка быть осторожным при знакомстве с новыми людьми в Интернете?

Общение в Интернете может повлечь за собой коммуникационные риски, такие как незаконные контакты (например, груминг), киберпреследования, кибербуллинг и др.
Даже если у большинства пользователей чат-систем (веб-чатов или IRC) добрые намерения, среди них могут быть и злоумышленники. В некоторых случаях они хотят обманом заставить детей выдать личные данные, такие как домашний адрес, телефон, пароли к персональным страницам в Интернете и др. В других случаях они могут оказаться преступниками в поисках жертвы. Специалисты используют специальный термин «груминг», обозначающий установление дружеских отношений с ребенком с целью вступления в сексуальный контакт. Знакомство чаще всего происходит в чате, на форуме или в социальной сети от имени ровесника ребенка. Общаясь лично («в привате»), злоумышленник входит в доверие к ребенку, пытается узнать личную информацию и договориться о встрече.

Предупреждение груминга:

• Будьте в курсе, с кем контактирует в Интернете ваш ребенок, старайтесь регулярно проверять список контактов своих детей, чтобы убедиться, что они лично знают всех, с кем они общаются;
• Объясните ребенку, что нельзя разглашать в Интернете информацию личного характера (номер телефона, домашний адрес, название/номер школы и т.д.), а также пересылать интернет-знакомым свои фотографии;
• Если ребенок интересуется контактами с людьми намного старше его, следует провести разъяснительную беседу;
• Не позволяйте вашему ребенку встречаться с онлайн-знакомыми без вашего разрешения или в отсутствии взрослого человека. Если ребенок желает встретиться с новым интернет-другом, следует настоять на сопровождении ребенка на эту встречу;
• Интересуйтесь тем, куда и с кем ходит ваш ребенок.

Здравствуйте! Мой ребенок не так давно стал активно пользоваться сетью Интернет. Я наслышана о многих опасностях, которые существуют для ребенка на сайтах. Скажите, пожалуйста, как обезопасить ребенка от нежелательного контента в Интернете?

Контентные риски – это материалы (тексты, картинки, аудио, видеофайлы, ссылки на сторонние ресурсы), содержащие насилие, агрессию, эротику и порнографию, нецензурную лексику, информацию, разжигающую расовую ненависть, пропаганду анорексии и булимии, суицида, азартных игр, наркотических веществ и т.д.

Как помочь ребенку избежать столкновения с нежелательным контентом:

• Приучите ребенка советоваться со взрослыми и немедленно сообщать о появлении нежелательной информации подобного рода;
• Объясните ребенку, что далеко не все, что он может прочесть или увидеть в Интернете – правда. Приучите спрашивать о том, в чем он не уверен;
• Старайтесь спрашивать ребенка об увиденном в Интернете. Зачастую, открыв один сайт, ребенок захочет познакомиться и с другими подобными ресурсами;
• Включите программы родительского контроля и безопасного поиска, которые помогут оградить ребенка от нежелательного контента;
• Постоянно объясняйте ребенку правила безопасности в Сети;

Тем не менее помните, что невозможно всегда находиться рядом с детьми и постоянно их контролировать. Доверительные отношения с детьми, открытый и доброжелательный диалог зачастую может быть гораздо конструктивнее, чем постоянное отслеживание посещаемых сайтов и блокировка всевозможного контента.

Здравствуйте!
Мне 15 лет. Меня оскорбляют, а так же угрожают в интернете в одной из социальных сетей. Я обращался в администрацию сайта, но они пока не отвечают на мои письма. Мне угрожает один пользователь сети, который самостоятельно добавился ко мне в друзья и причисляет себя к фашисткой организации. Он постоянно шлет мне оскорбления, а также угрозы расправиться со мной и моей семьей. Оскорблять он начал меня сразу, безо всякого повода и разговора на какие-либо темы.
Помогите и скажите, пожалуйста, что мне делать?

1. Личные оскорбления.

В связи с тем, что высказывания затрагивающие честь и достоинство личности сами по себе являются таковыми в случае если они распространяются публично или в присутствии третьих лиц, то можно ставить вопрос о гражданско-правовой защите чести и достоинства в соответствии со ст. 150, 151 ГПК РФ.
При этом необходимо будет доказать, что распространение произведено публично или в присутствии третьих лиц (в том числе эта информация известна родителям, друзьям и иным лицам).
Кроме того, высказывания в отношении лица, выраженные в неприличной форме могут явиться основанием для уголовного преследования по ст. 130 УК РФ.

2. Неоднократно высказанные угрозы убийством родителей.

Указанные действия подпадают под признаки преступления, предусмотренного ст. 119 УК РФ:
1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, — наказывается обязательными работами на срок от ста восьмидесяти до двухсот сорока часов, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо арестом на срок от четырех до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.
2. То же деяние, совершенное по мотивам политической, идеологической, расовой, национальной или религиозной ненависти или вражды, либо по мотивам ненависти или вражды в отношении какой-либо социальной группы, — наказывается лишением свободы на срок от двух до пяти лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет или без такового.

3. Оскорбления по национальному признаку, требования присоединения к профашисткой идеологии, принуждение принять ее догмы, использование фашистской символики:

Указанные действия подпадают под статью 282 УК РФ., как действия, направленные на возбуждение ненависти либо вражды, а также на унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе, совершенные публично или с использованием средств массовой информации. В дальнейшем возможна также квалификация содеянного по ст. 282.1. УК РФ (Организация экстремистского сообщества), или 282.2 УК РФ (Организация деятельности экстремистской организации).
В соответствии со ст. 1 Федерального закона от 25 июля 2002 г. № 114-ФЗ «О противодействии экстремистской деятельности» пропаганда и публичное демонстрирование нацистской атрибутики или символики либо атрибутики или символики, сходных с нацистской атрибутикой или символикой до степени смешения является экстремистской деятельностью.
Согласно ст. 11 указанного закона в Российской Федерации запрещаются распространение через средства массовой информации экстремистских материалов и осуществление ими экстремистской деятельности.
В соответствии со ст. 12 указанного закона запрещается использование сетей связи общего пользования для осуществления экстремистской деятельности.
Необходимо учитывать, что Федеральный закон «О связи» обязывает интернет-провайдера (оператора связи) приостановить услуги связи в случае мотивированного постановления соответствующего органа. В соответствии с ч. 3 ст. 64 Закона приостановление оказания услуг связи юридическим и физическим лицам осуществляется операторами связи на основании мотивированного решения в письменной форме одного из руководителей органа, осуществляющего оперативно-розыскную деятельность или обеспечение безопасности Российской Федерации, в случаях, установленных федеральными законами. При этом операторы связи обязаны возобновить оказание услуг на основании решения соответствующего органа, который принял решение о приостановлении оказания услуг связи.

4. Куда обращаться за помощью.

В соответствии с Федеральным законом от 7 февраля 2011 г. № 3-ФЗ обязанность по предупреждению, выявлению и пресечению экстремистской деятельности общественных объединений, религиозных и иных организаций, граждан возложена на полицию. Кроме того, защита прав граждан возложена на прокуратуру ( ст. 22—35 Федеральный закон от 17 января 1992 г. № 2202-I «О прокуратуре Российской Федерации».
Таким образом, о факте противоправного воздействия в сети интернет несовершеннолетнему ребенку необходимо уведомить родителей, после чего вместе с ними составить заявление в местное отделение полиции и (или) в прокуратуру.
Вышеуказанные органы обязаны защищать права ребенка в соответствии с Федеральным законом от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» ( ст. 4—7, 14).

Компьютер ребенка стоит в моей комнате, всегда смотрю и интересуюсь, что ребенок делает в сети. Иногда создается впечатление, что ничего! Дочь постоянно сидит в "Вконтакте" и, когда прошу ее что-нибудь сделать, просит не отвлекать и обратиться потом.
Как ей объяснить, что время нужно уметь тратить с умом?

Попросите ребенка в течение недели подробно записывать, на что тратится время, проводимое в Интернете. Это поможет наглядно увидеть и осознать проблему, а также избавиться от некоторых навязчивых действий, например, от бездумного обновления странички в ожидании новых сообщений.

Анна, нужно ли ограничивать время, которое ребенок проводит за компьютером? Чем бы мои дети не занимались - постоянно тянуться к компьютеру. Будь то советы как сварить картошку или что подарить отцу.

Не запрещайте ребенку пользоваться Интернетом, но постарайтесь установить регламент пользования (количество времени, которые ребенок может проводить онлайн, запрет на сеть до выполнения домашних уроков и прочее). Для этого можно использовать специальные программы родительского контроля, ограничивающие время в Сети. А если ваш ребенок зависим от интернета - выключайте модем на ночь, или когда вам необходимо.

Ребенок постоянно сидит за компьютером. Его трудно вытащить куда-либо погулять! Не могу сказать, что мы с мужем противники компьютерных игр, но все хорошо в меру!
Я переживаю, а муж говорит, что дочка перерастет онлайн игрушки, и все будет хорошо.
Как распознать игровую зависимость? Как не упустить момент.

Оцените, сколько времени ребенок проводит в Сети, не пренебрегает ли он из-за работы за компьютером своими домашними обязанностями:
выполнением уроков, сном, полноценным питанием, прогулками.
Я не престаю призывать родителей к тому, чтобы они общались со своими детьми. Поинтересуйтесь, чем ребенок занимается, когда он "онлайн".
Социальные сети создают иллюзию полной занятости – чем больше ребенок общается, тем больше у него друзей, тем больший объем информации ему нужно охватить – ответить на все сообщения, проследить за всеми событиями, показать себя. Выясните, поддерживается ли интерес вашего ребенка реальными увлечениями, или же он просто старается ничего не пропустить и следит за обновлениями ради самого процесса.

Добрый день!

Не бойтесь разговаривать с ребенком на острые темы о его безопасности. Не ограждайте его от информации о возможных угрозах, компьютерной преступности. Лучше читать о преступлениях в детективах, чем познавать реальные последствия действий преступников на себе. Максимально заполняйте свободное время ребенка совместными походами в театр, на каток, в лес и т.д. Родительская любовь и внимание – фундамент детской безопасности. Старайтесь всегда быть в курсе интересов Вашего ребенка. Помните, что ваше место в реальном мире обычно может занять преступник. Запрет – не самый удачный способ воспитания. Труднее, но эффективнее убедить ребенка в правильности ваших советов по защите его безопасности, морального и физического здоровья. Научите ребенка не сообщать личные данные в общем доступе и социальных сетях Интернета. Убедите его в необходимости соблюдать осторожность в общении с неизвестными пользователями; пользоваться псевдонимом. Научите ребенка принципу: «НЕ ОТВЕЧАТЬ НА ХАМСТВО ХАМСТВОМ». Контролируйте время, которое ребенок проводит в Интернете. Старайтесь добиться откровенного разговора о новых друзьях Вашего ребенка. Найдите мягкий способ доступа к электронной почте ребенка. Особо обращайте внимание на его переписку – если ребенок после ее прочтения расстроен или напуган. Если Вы все же обнаружите признаки совращения Вашего ребенка или просто столкнетесь с детской порнографией в сети , следует немедленно сообщить об этом в правоохранительные органы. Так же обратиться на «Горячую линию по борьбе с противоправным контентом в Интернете». Горячия линия приложит все силы, чтобы противоправный когтент был удален. Например, проект "Не Допусти" : http://nedopusti.ru/ +7 (495) 268-06-50. Главное в борьбе за безопасность вашего ребенка – взаимопонимание, тесное общение, постоянный интерес к делам Вашего ребенка.

Добрый день!

Дети теряются всегда неожиданно. Наиболее простая ситуация если ребенок потерялся в многолюдном месте – в магазине, на вокзале или на станции метро. В этом случае целесообразнее всего в первую очередь обратиться к работникам магазина, дежурным по станции с просьбой дать объявление о пропаже ребенка и ваш малыш будет найден очень быстро. Гораздо сложнее найти ребенка в толпе на каком-либо массовом мероприятии или просто на улице. В таком случае правильнее всего будет вернуться обратно той же дорогой, которой вы шли, возможно, ребенок ждет вас. Обойдите ближайшие места, спросите прохожих, зайдите в магазины – ребенок не мог уйти далеко. Если вы вдвоем, то разделитесь, но держите связь или договоритесь встретиться через определенное время. Затем нужно обратиться за помощью к работникам полиции. Если случилось страшное – ребенок не вернулся с прогулки (Вы более часа или двух не знаете где он) – нельзя терять время. В процессе поисков главное – время: Необходимо тут же позвонить по телефону экстренной помощи «112»; Обратиться в полицию по месту жительства или связаться по телефону «02» с соответствующими правоохранительными органами; В сельской местности к поискам ребенка необходимо привлечь по возможности все взрослое население поселка (деревни); при наличии рядом воинской части рекомендуется привлечь к делу военных; К поиску могут быть привлечены волонтеры и дружинники. Их телефоны и адреса необходимо заранее узнать у работников администрации Вашего района или в органах местного самоуправления; У Вас всегда должны быть на готове фотографии Вашего ребенка. Помимо государственных органов поисками детей занимаются и общественные организации. Существуют «горячие линии», на который можно обратиться за помощью. Например, проект "Не Допусти" : http://nedopusti.ru/ +7 (495) 268-06-50. Главное – не терять времени, надежды и действовать.