Консультация специалиста по подростковой профориентации

Специалист в области безопасности детей в сети Интернет отвечает на ваши вопросы.

Анна Олеговна Левченко

Помощник Уполномоченного по правам ребенка при Президенте РФ, директор НП "Мониторинговый центр по выявлению опасного и запрещенного законодательством контента"


11.08.2017

Правление СНТ отключает электроснабжение


Вопрос:  Правление СНТ (я проживаю в СНТ уже 11 лет) отключает электроснабжение чем ставит под угрозу жизнь дочери. Можно приготовить кушать и на костре, но скважинный насос без электричества не работает и любая еда вроде как с водой))) Звонил в милицию "Обращайтесь в суд" и даже не приезжают. Кругом что хочу, то и ворочу! Обращался к юристу 95% дают что дело выиграем, но всего ничего мне надо им 100.000-00 сначала заплатить. Одним словом караул пожар, убивают..................да и подохни скотина!!! От такие блин дела)))))
Ответ: 

Добрый день.

В Вашем случае присутствует гражданско-правовой спор, разрешение которого не входит в компетенцию полиции. Обратитесь в суд самостоятельно.


Читать далее
04.08.2017

Мой сын попал под влияние людей, которые вымогали деньги


Вопрос:  Добрый день. Мой сын по средством Ютуб и сайта ВК попал под влияние людей, которые вымогали деньги ( якобы на развитие какой-то игры и возможности в дальнейшем получать от этого прибыль), а так же отправляли ему фото порно содержания и видео обучающее суициду. К сожалению, я узнала об этом лишь тогда, когда сын украл у меня приличную сумму денег и отправил их куда-то. Пояснений своим действиям ребенок не дает. Замкнулся. Молчит. О том как развивались вышеописанные события мы узнали просмотрев содержимое его телефона. Понимаю, что нужна помошь специалиста, но не понимаю куда обратиться в нашем регионе. Помогите, пожалуйста.
Ответ: 

Добрый день.

Для начала, обратитесь с письменным заявлением в правоохранительные органы по факту распространения материалов порнографического и суицидального характера, а также мошенничества.

Дополнительно, рекомендуем Вам, обратиться с ребенком в службу психологической помощи.


Читать далее
27.06.2017

Возможно ли как-то воздействовать на семью?


Вопрос:  В семье соседей девочка 15 лет с раннего детства предоставлена сама себе. Мать её объясняет это тем, что она сама воспитывалась в жесткой авторитарной семье, где ею постоянно командовали, распоряжались, и поэтому она хочет, чтобы её дети были свободны. Дочь с 5 лет гуляет одна на улице, причём днём бегает, где хочет.Уже в начальных классах ездила одна на автобусах и электричках.Когда болеет, к врачам не ходит, а мама не настаивает. А 4 года назад у них родился младший ребёнок и с того времени дочь вообще стала сама по себе. Для матери главное, что она хорошо учится в школе и никаких проблем не создает. Мать её каждое лето оставляет совсем одну дома, в сама уезжает с мужем и младшим сыном куда-нибудь отдыхать. Сейчас она дочь оставила на 1 месяц. Девочка дома совсем одна. Днём она где-то подрабатывает. И девочке нравится такая свобода.Нормальна ли такая ситуация с несовершеннолетний ребёнком? Возможно ли как-то воздействовать на семью?
Ответ: 

Добрый день.

В статье 1 Федерального закона от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних" даны следующие определения:

«безнадзорный - несовершеннолетний, контроль за поведением которого отсутствует вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей по его воспитанию, обучению и (или) содержанию со стороны родителей или иных законных представителей либо должностных лиц;

несовершеннолетний, находящийся в социально опасном положении, - лицо, которое вследствие безнадзорности или беспризорности находится в обстановке, представляющей опасность для его жизни или здоровья либо не отвечающей требованиям к его воспитанию или содержанию, либо совершает правонарушение или антиобщественные действия;»

В силу статьи 4 указанного Федерального закона, органами и учреждениями системы профилактики безнадзорности являются: «комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, органы управления социальной защитой населения, федеральные органы государственной власти и органы государственной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие государственное управление в сфере образования, и органы местного самоуправления, осуществляющие управление в сфере образования (далее - органы, осуществляющие управление в сфере образования), органы опеки и попечительства, органы по делам молодежи, органы управления здравоохранением, органы службы занятости, органы внутренних дел, …)».

В случае, если Вы считаете, что несовершеннолетняя девочка, о которой идет речь в Вашем вопросе, является безнадзорной и периодически остается в социально опасном положении, Вы можете обратиться с соответствующим заявлением в одну из перечисленных в статье 4 Федерального закона организаций. По итогам рассмотрения Вашего заявления (проверки содержащейся в нем информации), Вам будет направлен соответствующий ответ (решение).


Читать далее
15.02.2017

Что делать в сложившейся ситуации и куда обращаться?


Вопрос:  У меня сложилась следующая ситуация: я, мой муж и двое детей переехали временно к двоюродной бабушке мужа, ее внучке и правнуку. Мальчику 8 лет, его мама в последнюю неделю совершенно не занимается его воспитанием. Она выгнала его из своей комнаты, готовит только суп из гречки и картошки, за питанием ребенка не следит, с ребенком общается только матными словами и подзатыльниками, холодильник и морозилка пустые, мамане работает при этом спит до 16.00-17.00. Кроме того, она раз в три дня угрожает ребенку, тем что выгонит его к отцу, который проживает в другом поселке, в доме где нет воды, нет даже уличного туалета. Фактически сейчас за ребенком присматриваем мы с мужем и пра-бабушка 87 лет. Что делать в сложившейся ситуации и куда обращаться?
Ответ: 

Очень жаль что вы попали в такую ситуация. Для решения этого вопроса необходимо обратиться в органы Опеки и Попечительства, по факту вашего обращения они должны организовать выезд и проверку. Бывает такое, что органы опеки неохотно идут на это, поэтому мы рекомендуем также обращаться с заявлением в полицию на имя начальника отдела комиссии по делам несовершеннолетних.


Читать далее
15.02.2017

Сын выдает себя за другого человека в социальных сетях


Вопрос:  Начитавшись про группы смерти, задумался о том, а чем занимается мой ребенок в Интернете. Залез к нему в социальные сети и понял, что он выдает себя за другого человека, за взрослого, пишет, что у него свой бизнес, общается со взрослыми женщинами. Это нормально?
Ответ: 

Аркадий, доброе время суток!

Причины такого поведения могут быть разные. Во-первых, рекомендую обратиться к детскому психологу, чтобы они могли с максимальной точностью определить причины такого поведения и жизни в мире фантазий.

До тех же пор рекомендовал бы пообщаться с ребенком, в мягкой форме, о том, кем он хочет стать, направить его силы и энергию в этом направлении(кружки, секции), похоже, у ребенка нет друзей сверстников.


Читать далее
16.11.2016

Что делать ?


Вопрос:  У меня такой вопрос. Если мама живя в деревни оставляет доч с чужими детьми которые за ней не смотрят . Ребенку 13-14 лет. Стала учиться ужасна оставляют на второй год, ребенок чем хочет тем и питаться. Присмотра никого нет. Что делать ?
Ответ: 

Добрый день, Валентина!

Вы можете обратить на эту ситуацию внимание Органа опеки и попечительства, а также Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав путем направления соответствующего письменного заявления.


Читать далее
10.11.2016

Требуется совет по детской безопасности!


Вопрос:  Добрый день! Требуется совет по детской безопасности - о правильном поведении ребёнка на незнакомого взрослого. Ситуация. Младшие подростки (12 лет, и дети 10 лет всего в количестве 5 человек) отправились на прогулку во дворе дома. На улице мокрый снегопад. Одному из 12-летних подростков взбрело в голову кинуть снежок в припаркованную машину (снежок мягкий, не опасен для машины). Проезжающая мимо машина затормозила, выскочил взрослый и схватив первого из детей и стал затаскивать в машину со словами: "Отвезу тебя гада такого в полицию!" (попался 10-летний совершенно скромный и пугливый ребёнок, который ничего не кидал и даже успел сказать тому, который кинул снежок, что это не надо делать), остальные ребята бросились в рассыпную. К взрослому подбежал старший брат (один из 12-летних этой же компании ребят, который тоже ничего не кидал и не собирался) и стал объяснять, что его брат не виноват, что это кинул снежок их одноклассник. Оба перепуганы очень, отпустивший ребёнка взрослый грубыми словами пообещал в следующий раз "выбить мозги всем". Дети вернулись домой через 10 минут прогулки, в шоке, со слезами. Говорить на эту тему отказываются. С одноклассником общаться не хотят. Как вести себя детям в подобной ситуации? Я объяснила, что взрослый не имеет права их затаскивать и пугать, что надо вызывать полицию на "место преступления и звонить родителям", что детям надо кричать изо всех сил, что это не их родители, всем запоминать номер машины и тут же звонить взрослым, делать фото происшествия. Верны ли советы? Что еще посоветуете? Спасибо
Ответ: 

В целом, советы, приведенные в письме, верны. Действия неизвестного носят явный антиобщественный характер.

При попытке физического или морального давления на ребенка (крики, попытка затащить в машину) необходимо привлечь внимание окружающих к ситуации любым возможным способом. Чем больше свидетелей — тем лучше. Так же друзья (брат) мальчика должен был позвонить сразу 112 и сообщить о попытке похищения ребенка, назвав приметы неизвестного и номер его машины.

После происшедшего — заявление в полицию по факту причинения морального или физического вреда здоровью ребенка. Если есть синяки или ссадины — ребенка нужно отвезти в травмпункт для их фиксации. В травмпункте указать, что телесные повреждения причинены неизвестным тогда-то и по такому-то адресу. Также необходимо посетить с ребенком детского психолога на предмет выявления возможной психологической травмы.

С уважением.
Павел.


Читать далее
19.04.2016

Что делать, если мне угрожают


Вопрос:  Здравствуйте! мне 17 лет . на улице ко мне подошла женнщина и сказала, что найдет людей, которые меня изобьют. после этого в соц.сетях мне начал угрожать мужчина(по данным на странице ,ему 32 года)он писал,что знает меня и сколько мне лет, знает про мое окружение. я добавила его в черный список. через пару дней мне написала какая-то девушка с такими же угрозами и оскорблениями, но она уже просит мой номер и хочет встретиться.что делать в данной ситуации?
Ответ: 

В данном конкретном случае речь идет об угрозах несовершеннолетнему. Соответственно, все действия по вашей защите должны осуществляться родителями. Необходимо подать заявление в органы МВД по месту жительства с изложением всех обстоятельств дела. Я бы не советовал предпринимать какие-либо самостоятельные действия.

Единственное ,что можно добавить: необходимо сохранить все письма с угрозами, все сообщения в социальных сетях,по возможности записать телефонный разговор (если такой будет). При попытке контакта на улице - привлечь внимание находящихся рядом людей громким криком, позвонить в экстренную службу 112 и сообщить о том,что вам пытаются причинить вред, вызвать наряд полиции.

Так же вызывает ряд вопросов сама ситуация: не ясно-возникли ли угрозы беспричинно или вами были совершены некие действия, вызвавшие стол агрессивное поведение со стороны неизвестных. Без дополнительной информации рекомендовать какие-то конкретные действия,кроме указанных выше, невозможно.


Читать далее
31.05.2014

Ребенок слишком серьезно относится к компьютерным играм


Вопрос: 
Мой ребенок слишком серьезно относится к компьютерных играм. Он говорит, что так много тренируется (играет), потому что хочет стать чемпионом по какой-то игре.
У меня слезы наворачиваются. У всех дети как дети - с нормальным хобби, но не мой.
Помогите!

Ответ: 
Здравствуйте!
Здесь моя консультация, как мне кажется, будет неуместна. Я думаю, Ваш вопрос лучше задать психологу. Но от себя могу сказать. Есть тонкая грань между игровой зависимостью и хобби. Может, у Вашего ребенка действительно серьезные намерения и далеко идущие планы. Есть мировые чемпионаты по игре World of Warcraft, Dota. На подобных чемпионатах команды молодых людей и девушек выигрывают внушительные суммы. Ведь это не просто игры, где необходимо "просто сделать клик", они позволяют ребенку развиваться: учат продумывать стратегию, работать в команде, для них важна хорошая реакция.
Поговорите с ребенком, поинтересуйтесь о его успехах, может, в вашей семье растет кибер-чемпион, а вы даже не подозреваете? Объясните ребенку, что если ему не хватает реакции в игре, ему помогут занятия спортом. Покажите ему, что вы хотите помочь.
Строгий запрет - лучший и скорый способ испортить отношения с ребенком.

Читать далее

Безопасное использование ребенком мобильного телефона


Вопрос: 
Добрый день!
Проконсультируйте, пожалуйста, по такому вопросу: я купила телефон дочке. Слышала, что есть какие-то программы для безопасного использования. Могли бы Вы рассказать о них?

Ответ: 
Добрый день!
Есть специализированные приложения. К примеру, для операционных систем Android созданы приложения Care4Teen и Kids Place с широкими возможностями настроек, позволяющие ограничивать запуск других приложений, выход в интернет и посещение определенных web-ресурсов.
В устройствах Apple операционная система iOS предусматривает возможность ручных настроек профилей и ограничений. При всех своих преимуществах и недостатках такой подход связан с необходимостью самостоятельно производить настройки, что может отпугнуть пользователей, не вникающих в тонкости IT-технологий. 
Также у мобильных операторов есть специальные тарифные планы.
К примеру, "Билайн" предлагает услугу "Родительский контроль", однако она пока доступна только для фиксированного интернета.
"Мегафон" разработал отдельный тариф "Детский интернет" для мобильного интернета, открывающий доступ к сайтам только из разрешенного списка.
МТС также предоставляет услугу "Родительский контроль", блокирующую доступ к "взрослому" контенту, азартным играм и прочей вредоносной информации в сети. 
Существует и единое пакетное решение. На каждом из тарифных планов МТС для физических лиц можно подключить опцию "Детский пакет", которая помимо ограничения доступа к сомнительным интернет-сайтам устанавливает запрет на отправку и прием платных SMS/MMS с коротких номеров, звонки на платные короткие номера. Опция также позволяет определять местонахождение ребенка путем отправки SMS с телефона родителя и звонить за счет родителей при обнулении баланса на мобильнике ребенка. 
Кроме подключения перечисленных выше "фильтров" на мобильном устройстве ребенка взрослым не помешало бы установить антивирусную программу, например, от Dr.Web или "Лаборатории Касперского". И первоначально проверить, не подписался ли ребенок на платные контентные услуги через короткие номера. Для этого у сотовых операторов есть набор USSD и SMS команд, проверяющих и отключающих платные подписки.

Читать далее

Читайте также: