В Архангельской области семейные многофункциональные центры (СМФЦ) стали важным элементом системы социальной поддержки для тысяч семей. Расположенные в Вельске и Новодвинске, эти центры охватывают обширную территорию: их услуги доступны жителям Архангельска, Приморского, Устьянского, Шенкурского и Холмогорского округов. Работая по принципу «одного окна», СМФЦ обеспечивают комплексное сопровождение семей, находящихся в трудной жизненной ситуации, вплоть до полного разрешения проблемы – без необходимости предварительного сбора подтверждающих документов.
Как отметил министр труда, занятости и социального развития региона Владимир Торопов, в 2025 году помощь получили 994 семьи, в которых воспитываются 1 203 ребенка. Всего специалистами центров оказано более 10 000 социальных услуг. Наибольший спрос – на юридическую и психологическую поддержку, содействие в оформлении мер соцзащиты, восстановление детско-родительских отношений и помощь семьям с детьми-инвалидами. Особое внимание уделяется многодетным семьям, молодым родителям, беременным женщинам и семьям участников специальной военной операции. По сравнению с предыдущим годом востребованность услуг выросла почти вдвое.
Губернатор Архангельской области Александр Цыбульский подчеркнул: «Вельский МФЦ принимает жителей Устьянского и Шенкурского округов, а Новодвинский – Архангельска, Приморского и Холмогорского. Центры созданы, чтобы помогать всем семьям региона. Не стесняйтесь обращаться!»
СМФЦ в Вельске: новая система маршрутизации
Вельский семейный МФЦ функционирует на базе центра помощи семье и детям «Скворушка». Здесь действуют три ключевые службы: первичного приема семей с детьми, экстренной психологической помощи и реагирования, а также социального сопровождения. Среди наиболее востребованных услуг – семейная диспетчерская, пункт проката детских вещей и принадлежностей «Бюро добрых услуг», социальная гостиница, детский телефон доверия и служба «Дети в семье».
Директор центра «Скворушка» Елизавета Лагерь поясняет: «Мы внедрили систему маршрутизации, чтобы путь к помощи был понятным и персонализированным. Семье не нужно заранее собирать справки – мы сами организуем процесс поддержки». Специалисты центра работают с широким спектром ситуаций. СМФЦ в Вельске становится не просто учреждением, а надежным союзником в любых жизненных ситуациях».
СМФЦ в Новодвинске: инновации и живое участие
Открытый в декабре 2024 года Новодвинский СМФЦ, расположенный на базе комплексного центра социального обслуживания, стал вторым в регионе и быстро завоевал доверие жителей. Центр обслуживает Новодвинск, Архангельск, Приморский и Холмогорский округа. Популярностью пользуются группа дневного пребывания для детей в трудной жизненной ситуации, служба социальных участковых и лагерь с дневным пребыванием.
Заведующая отделением Татьяна Тюрина отмечает: «Мы реализуем проекты, направленные на сохранение семейных ценностей, повышение родительской компетентности и формирование здорового образа жизни. К работе привлекаем экспертов из разных сфер». В центре активно работают клуб «Устойчивая семья», семейная гостиная, родительский клуб для семей с детьми-инвалидами. Особую теплоту обрел клуб вязания: многодетные мамы делятся опытом с молодыми родителями, а более 100 изделий (шапочки, носки, пледы) переданы в областной перинатальный центр для недоношенных малышей.
Специалисты центра успешно применяют медиацию: одной семье удалось урегулировать спор о месте проживания ребенка без судебных разбирательств. Так, одна многодетная семья (семеро детей, четверо – приемные) получила поддержку психологов в налаживании внутрисемейных отношений, юридическую помощь по имущественным вопросам, а мама регулярно участвует в занятиях клуба «Устойчивая семья». По итогам 2025 года в центр обратились около 300 человек, шесть семей взяты на долгосрочное социальное сопровождение.
Семья как ценность, поддержка как система
Семейные МФЦ Архангельской области – живые механизмы сохранения социальной стабильности. Их деятельность напрямую соответствует целям национального проекта «Семья»: правовое просвещение, укрепление института семьи, сохранение духовно-нравственных традиций, профилактика семейного неблагополучия. Благодаря тесному взаимодействию с благотворительными организациями и вовлечению самих семей в проекты (клубы, мастер-классы, совместные акции), центры формируют культуру взаимопомощи и ответственности. Работа СМФЦ продолжает развиваться: запускаются новые семьесберегающие инициативы, расширяется география поддержки. Каждая оказанная услуга, каждая восстановленная связь между родителями и детьми, каждый переданный в больницу связанный плед – это вклад в будущее региона. Как говорят сами специалисты: «Мы не просто решаем проблемы – мы помогаем семьям обрести силы решать их самостоятельно».
Адреса СМФЦ в Архангельской области:
г. Вельск, ул. Первого Мая, д. 77, строение 2
Телефон: 8 (81836) 6-09-95 (доб.115), 8-906-284-03-64, 8-800-101-66-31
Адрес электронной почты: smfc.velsk@yandex.ru
г. Новодвинск, ул. 50-летия Октября, д. 7
Телефон: 8 (952) 301-54-04
Узнать о расположении СМФЦ в вашем городе можно с помощью интерактивной карты.
