В декабре 2025 года в Оренбурге на базе социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Гармония» начал работу первый в регионе Семейный многофункциональный центр (СМФЦ) — новая модель комплексной помощи семьям с детьми. За полтора месяца его услугами уже воспользовались почти 600 семей.
Проект реализован в рамках федеральной инициативы при поддержке Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. К концу 2026 года по всей стране планируется открыть 133 таких центра. Оренбуржье уже стало частью этой общенациональной системы поддержки семей.
В отличие от традиционных МФЦ, ориентированных преимущественно на оформление государственных услуг, Семейный МФЦ объединяет в одном пространстве социальное сопровождение, психологическую и юридическую поддержку, педагогическую помощь и консультирование по вопросам воспитания. Принцип «одного окна» позволяет родителям оперативно получить всю необходимую информацию — от оформления пособий до решения острых бытовых или правовых вопросов — без необходимости обращаться в разные инстанции.
Центр стал частью стратегии семьесберегающей политики: его задача — не только реагировать на кризисные ситуации, но и предупреждать их, укрепляя внутрисемейные связи и повышая родительскую компетентность. Особое внимание уделяется раннему сопровождению семей, оказавшихся в сложных обстоятельствах.
Пространство центра продумано до мелочей: здесь есть игровой уголок для детей, комната матери и ребенка, зона ожидания и безбарьерная среда для маломобильных посетителей. Пока взрослые решают свои вопросы, дети могут спокойно играть под присмотром.
В структуре СМФЦ работают четыре ключевые службы:
— первичного приема,
— социального сопровождения,
— экстренной психологической помощи,
— информационно-методического сопровождения.
Команда специалистов включает социальных педагогов, клинических психологов, логопедов и консультантов по семейным вопросам. Для семей регулярно проводятся мастер-классы, занятия по подготовке к школе и индивидуальные консультации — все это направлено не просто на выживание в трудной ситуации, а на развитие и устойчивость семьи.
Помимо помощи в оформлении мер социальной поддержки и получении социальных услуг для семей с детьми, в семейном МФЦ действуют специализированные социальные сервисы, открытые в рамках реализации стратегической программы Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка «Дети в семье»:
- клуб «Скоро мама» – организация и проведение занятий по программе «Школа материнства» с беременными женщинами;
- пространство «Гномики в домиках» – комплексная поддержка родителей с детьми от рождения до трех лет;
- студия «Баланс» – пространство для семей, имеющих детей от 4 до 18 лет;
- родительский клуб «Счастливы вместе»;
- семейный клуб «Шаг навстречу» – программа комплексного сопровождения семьи, цель которого - повышение родительской компетенции, а также гармонизация детско-родительских отношений;
- практика «Швейная студия «Силуэт».
Уже в 2026 году второй Семейный МФЦ откроется в Орске, расширяя географию доступной и системной помощи. Таким образом в Оренбуржье формируется новая культура социальной поддержки — гибкая, проактивная и по-настоящему ориентированная на сохранение семьи как основы общества.
Адрес СМФЦ: 460056, Оренбургская Область, г. Оренбург, ул. Волгоградская, д.42/1