В Год семьи в рамках президентского нацпроекта «Демография» в Бурятии открылись 10 Семейных МФЦ – в 2024 году они начали функционировать в Северобайкальском, Курумканском, Прибайкальском, Кабанском, Заиграевском, Тарбагатайском, Джидинском, Селенгинском районах. Еще два офиса открылись в Улан-Удэ.
В Бичурском районе 28 апреля 2025 года уже в рамках нацпроекта «Семья» свои двери открыл одиннадцатый семейный многофункциональный центр, являющийся структурным подразделением ГБУСО «Бичурский центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей».
Для чего создан Семейный МФЦ?
1. Первое – это консультирование – навигация. Пособий здесь не оформляют, но ориентируют и подсказывают, на какие виды пособий семья с детьми может рассчитывать, куда нужно обратиться и какие документы предоставить. То есть, упрощают и координируют задачи.
2. Осуществляют социальное сопровождение – всё зависит от сложности ситуации, при необходимости для оказания реальной помощи семье могут подключиться несколько специалистов из различных ведомств.
3. Оказывают экстренную психологическую помощь, помогают решать вопросы, касающиеся детско-родительских взаимоотношений, отношений со сверстниками, а также оказывают поддержку в сложных жизненных ситуациях в режиме одного окна.
4. Помогают снять кризисную ситуацию – быстро узнать, почему возникла проблема, и помочь решить её.
Как семья может обратиться в Семейный МФЦ:
- Прийти по адресу: с. Бичура, ул. Советская, д. 60, 2 этаж, кабинет № 2 (здание бывшей гостиницы «Нива»), предварительно записавшись по тел.: 8(30133)41-2-45. График работы: вторник: с 09:00 до 13:00, четверг: с 13:00 до 16:00
- Консультацию по различным вопросам семьи с детьми могут получить в режиме онлайн, воспользовавшись чат-ботом Семейного МФЦ в мессенджере Телеграм, перейдя по ссылке или отсканировав QR-код.
Задача Семейного МФЦ – помочь в сложной жизненной ситуации семьям с детьми, оказать реальную поддержку, улучшить качество жизни и вывести на новый уровень!
«Мне кажется, сегодня каждая семья нуждается в решении трудных жизненных ситуаций, и это здорово, что мы не будем оставаться один на один в этих вопросах, а нам будут помогать специалисты СМФЦ. Кому-то надо помочь оформить выплаты на детей, кому-тот нужна консультация по жилью или пенсии. И теперь мы знаем, куда можно прийти и получить поддержку» – считает одна из первых посетительниц Семейного МФЦ – многодетная мама из села Бичура Марина Григорьева.