-

Добрый день! В вашем письме недостаточно информации, чтобы подготовить квалифицированный ответ. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно. На нашем портале много материалов и консультаций на эту тему, например такие - https://www.ya-roditel.ru/search/?q=%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%B5%D0%BD%D0%BE%D0%BA+%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B1%D0%B8%D1%82&content=article&how=r