Более 60 регионов РФ уже включены в систему работы семейных многофункциональных центров.
Идея создания таких центров для поддержки семей в формате единого окна разработана в 2022 году в городе Орле. Губернатор Орловской области Андрей Клычков рассказал: «Мы делаем все возможное, чтобы семьи с детьми, прежде всего, социально уязвимых категорий могли в одном месте получить комплексную помощь быстро и качественно».
В открытии первого в стране семейного МФЦ приняла участие Анна Кузнецова, заместитель председателя Государственной думы Федерального Собрания Российской Федерации. «В условиях новых вызовов создание семейных МФЦ позволит не только расширить возможности оказания поддержки семьям с детьми, людям в целом, но и сделать их центрами координации работы структур, миссия которых – помогать тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации», – поделилась она.
В семейные МФЦ обращаются за психологической и юридической помощью, по вопросам получения социальных пособий, в кризисных ситуациях, в том числе за медиацией во время бракоразводного процесса.
Сюда приходят люди независимо от статуса и социального положения. Это и многодетные семьи, и оказавшиеся в сложной жизненной ситуации, и воспитывающие детей с ОВЗ, и семьи, в которых нет острых проблем. Такие МФЦ своего рода навигатор. Семья не тратит время на выяснение информации, какое ведомство отвечает за тот или иной набор услуг и куда обращаться за ними, не отслеживает самостоятельно изменения в законодательстве – у нее и не должно быть такой задачи. Всю информацию можно получить в одной локации.
2025 год стал временем появления новых форматов взаимодействия с семьями внутри проекта. Флагманом развития семейных МФЦ продолжает оставаться Орловская область. Здесь понимают, как сложно молодым супругам решиться на рождение ребенка, пока они крепко не встали на ноги. Поэтому в семейных МФЦ региона действует прокат колясок, кроваток, автокресел, пеленальных столиков и других. Ими можно воспользоваться абсолютно бесплатно.
Опыт Орловской области перенимают другие регионы России, а Орел как источник инициативы по созданию семейных МФЦ стал ресурсным центром для тех, кто готов развивать социальную политику в своих субъектах.
Уточнить адрес ближайшего СМФЦ можно по ссылке.
