В данном кейсе описана достаточно распространенная ситуация, связанная с поведением ребенка, который находится на празднике.

В первом эпизоде забывчивость Кирилла говорит о его рассеянности, ведь мысленно он уже был на празднике и поэтому оставил костюм в прихожей. Подобные ситуации часто встречаются и у взрослых, а для детей, особенно дошкольного и младшего школьного возраста, они более чем обычны. Родители не должны осуждать ребенка, чувство вины только навредит ему, а не поможет развиваться. Правильно будет не пытаться найти виноватого, проигнорировать или разрешить ситуацию за него, а совместно найти решение. Эта тактика исключает агрессию и поможет ребенку закрепить выбор конструктивных решений в будущем.

Во втором эпизоде, когда Кирилл игнорировал призыв родителей вернуться за стол, наиболее простое решение – отвести ребенка за стол. Оно эффективно, но не несет в себе развивающего содержания. Когда ребенок не реагирует, родители постепенно начинают выходить из себя и резкая, а порой и агрессивная, реакция начинает казаться оправданной и единственно возможной. Проблема кроется в том, что ребенок запоминает такую модель поведения и действительно перестает слышать родителей, пока те не примут решительных мер. Оптимальная реакция – сделать эту ситуацию развивающей и дать возможность Кириллу самостоятельно выбрать решение, зная, что произойдет, если он не послушается родителей или же будет внимателен к их призывам.

В третьем эпизоде мы можем предположить, что не соблюдать правила и толкаться вполне естественно для Кирилла, тем не менее это преждевременный вывод, который может спровоцировать неверные действия со стороны родителей. Оптимальный вариант –самостоятельно понаблюдать за его поведением, чтобы определить последствия, если это действительно так. Сообщая Кириллу, что последует в случае нарушения или соблюдения правил, родители учат сына саморегуляции и формируют у него чувство ответственности за свое поведение.

В четвертом эпизоде поведение Кирилла связано с его возрастными особенностями: неожиданный поворот ситуации напугал его, и он инстинктивно поспешил укрыться у родителей под крылом. Это совершенно адекватная реакция. Задача родителей в данном случае состоит в том, чтобы помочь Кириллу осознать свои чувства, показать саму ситуацию как нормальную и поддержать ребенка, чтобы он понял, что напугал девочку, хотя и не желал этого, но, поговорив с ней, поможет им обоим чувствовать себя лучше.

Главный девиз этого кейса: Не спешим с выводами, а обсуждаем ситуацию вместе с ребенком.

В первом эпизоде желание Алисы купить рюкзак, который ей понравился, противоречит требованиям к школьному рюкзаку. Но не стоит занимать категоричную позицию. Способность достигать желаемого необходимо развивать у детей в любой ситуации, важно учить их делать это приемлемыми способами, иначе уровень притязаний ребенка постепенно снижается, и он просто начинает считать свои желания изначально плохими или неправильными. Оптимальное решение – помочь Алисе увидеть, что ее желание можно попробовать реализовать, но для этого потребуются совместные дополнительные усилия (поиск одновременно удобного и красивого рюкзака).

Во втором эпизоде мы видим агрессивную реакцию мамы, которая возникла в ответ на поведение мальчика, и проявление сочувствия со стороны Алисы. Конечно, желание успокоить мальчика является естественной и положительной реакцией. В данной ситуации требуется объяснение поступка его мамы и выражение чувств со стороны родителей Алисы. Подобное поведение позволит ей правильно оценить ситуацию и сделать выводы, в том числе и о собственных поступках.

В третьем эпизоде важным условием является то, что Алиса вместе с родителями пришла за конкретными вещами, в то же время она помнит об обещании родителей всем вместе сходить в кино. В такой ситуации оптимальное решение – показать Алисе возможные последствия в каждом из вариантов. Такой подход может показаться не типичным, проще сначала сделать покупки, и если останется время, то можно пойти в кино. Но с развивающей точки зрения, такие действия не дают Алисе возможности почувствовать свою значимость в разрешении ситуации. Конструктивный диалог с учетом чувств каждой из сторон, напротив, обогатит ее опыт и сделает общение с родителями более доверительным.

В четвертом эпизоде исчезновение Алисы из поля зрения сильно пугает родителей. В таких ситуациях в момент, когда ребенок находится, первой реакцией становится упрек в его адрес, обвинение или требование, которое выглядит как наказание. При этом ребенок совершенно не хотел напугать родителей и может даже не понимать причины бурной реакции с их стороны. В этом случае крайне важно объяснить ребенку свои истинные чувства, рассказать о своем испуге, не обвиняя его в этом, а объясняя, насколько это было неприятно. Также в этой ситуации важно выразить радость от встречи, в этом случае Алиса почувствует любовь со стороны родителей. На этом фоне договоренности, которые обязательно должны последовать, будут приняты ей сознательно и добровольно.

Главный девиз этого кейса: Проявляем истинные чувства и стремимся к совместным договоренностям.

В первом эпизоде Денис демонстрирует протестное поведение, что говорит о необходимости обсудить его причины. Любые попытки уговорить или заставить ребенка подчиниться «правильному» решению не имеют смысла, так как не позволят выстроить доверительное общение. В данном случае лучше не принуждать, а дать ему возможность объяснить свое поведение. В противном случае, скорее всего, он будет вести себя так и дальше и не научится конструктивному диалогу.

Во втором эпизоде Денис проявляет вербальную агрессию по отношению к брату. Взрослым это может показаться незначительным, но младшему брату более чем неприятно. В такой ситуации необходимо понять, из-за чего Денис так поступает. Поэтому бездействие не является хорошим решением, впрочем, как и желание пресечь высказывание старшего брата. Оптимальная стратегия – проигнорировать данный эпизод или как минимум не обсуждать его при всех, а помочь справиться с палаткой. В таком случае каждый из братьев ощутит удовольствие от совместного результата, что положительно скажется на их самооценке и общении.

В третьем эпизоде Денис не хочет «вылезать» из телефона, аргументируя это тем, что согласие на отказ от гаджетов он не давал. В этом случае он действительно может быть прав. Но важно понимать разность статусов и возможностей детей и родителей. Утверждение порядка родителями может происходить авторитарным путем и без каких-либо объяснений. Это непременно спровоцирует протест и будет подталкивать их к еще более и более жестким мерам, что в конечном счете приведет к конфликту. Оптимальным вариантом будет утверждение правила демократическим способом, т.е. оно коснется всех в равной степени. Несмотря на то, что такое решение может восприниматься Денисом негативно, оно является не агрессивным, а допустимым проявлением ведущей роли родителей в воспитании детей.

В четвертом эпизоде внезапное изменение в настроении Дениса и неожиданная инициатива с его стороны приводят родителей в недоумение, и вместе с тем им это приятно. Боязнь «спугнуть» подобные действия ребенка или желание их проверить на искренность могут подтолкнуть родителей к манипуляции или подозрительности по отношению к ребенку. Это не способствует развитию доверия в отношениях. Родителям в данном случае стоит открыто рассказать и о волнении, и об удивлении, и о радости, которую они испытывают, в понятной для Дениса форме. Подобные действия выступают примером для младшего брата и верным ориентиром для Дениса.

Главный девиз этого кейса: Будьте искренни в своих действиях, приходите на помощь, когда это нужно.